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Contactar con soporte

Si algo no funciona o no está claro, escribe a soporte directamente desde la consola.

  1. En el menú izquierdo, abre Support → New ticket.
  2. Elige un Topic: Billing and plan, Upload and processing, Playback, Publishing and access, Account and members u Other.
  3. Rellena In short → Continue y describe los detalles en la página de la solicitud.
El diálogo New ticketEl diálogo New ticket
Tema y un resumen breve; los detalles van en el siguiente paso

Todas tus solicitudes y su estado aparecen en la página Support.

SolicitudesSolicitudes
Support: lista de solicitudes

También puedes escribirnos a hello@dodocast.com.

Consejo

Incluye el código del video, la lista de reproducción o el canal (10 caracteres, junto al título) para recibir una respuesta más rápido.

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