Құжаттама бөлімдеріІздеу⌘K

ҚұжаттамаКөмек

Қолдау қызметіне жазу

Бірдеңе жұмыс істемесе немесе түсініксіз болса, қолдау қызметіне тікелей консольден жазыңыз.

  1. Сол жақ мәзірде Support → New ticket ашыңыз.
  2. Topic таңдаңыз: Billing and plan, Upload and processing, Playback, Publishing and access, Account and members немесе Other.
  3. In short толтырыңыз → Continue, содан кейін өтініш бетінде толық мәліметті сипаттаңыз.
Жаңа өтініш терезесіЖаңа өтініш терезесі
Тақырып және қысқаша сипаттама; толық мәлімет келесі қадамда

Барлық өтініштеріңіз бен олардың күйі Support бетінде тізімделеді.

ӨтініштерӨтініштер
Support: өтініштер тізімі

Сондай-ақ бізге hello@dodocast.com мекенжайына хат жаза аласыз.

Кеңес

Жауапты тезірек алу үшін бейненің, плейлистің немесе арнаның кодын (10 таңба, атаудың жанында көрсетіледі) көрсетіңіз.

Жаңартылды:

    ↑ ↓ — таңдау, Enter — ашу, Esc — жабу